Politique d'expédition

Chez Clarie & Mons, nous nous engageons à offrir des produits de haute qualité à des prix justes.
Pour rendre cela possible, nous collaborons avec un réseau mondial de fournisseurs de confiance et expédions les produits directement depuis nos partenaires.
Cela nous permet d’éliminer les coûts inutiles de stockage et de transport — afin de vous garantir le meilleur rapport qualité-prix.

Modes de livraison

Nous travaillons avec plusieurs transporteurs fiables pour assurer une livraison sûre et rapide dans toute la France.
Selon votre commande, votre colis peut être expédié avec :

  • Bpost (le plus utilisé)
  • PostNL (zones frontalières)
  • DHL Express
  • DPD (très commun aussi)

Livraison standard gratuite – toujours gratuite, sans minimum d’achat.

💡 Le transporteur exact peut varier selon la disponibilité, la destination et la taille de la commande.
Clarie & Mons sélectionne automatiquement la meilleure option pour garantir une livraison fiable et rapide.

Commande et livraison

Traitement de la commande

Une fois votre commande passée, nous avons généralement besoin de 1 à 3 jours ouvrables pour la traiter.
Les commandes passées le vendredi soir ou pendant le week-end seront traitées le jour ouvrable suivant.
Une fois la commande traitée, vous recevrez un code de suivi (Track & Trace) par e-mail.

Délais de livraison

Pour la France, le délai moyen de livraison est de 6 à 10 jours ouvrables après traitement.
Dans de rares cas, des contrôles douaniers, des retards d’expédition ou une forte demande peuvent prolonger ce délai.
En passant commande, vous acceptez ces délais et reconnaissez que les retards ne constituent pas un motif de remboursement ou de litige.

Frais de livraison

La livraison standard est entièrement gratuite, sans montant minimum d’achat.
Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer uniquement si vous choisissez l’option Livraison Premium.

Expéditions internationales et entrepôts

Pour garantir des livraisons rapides, nous expédions depuis plusieurs entrepôts internationaux, notamment situés en Chine, Turquie et Europe.
L’origine de l’expédition n’affecte en rien la qualité — chaque article est soigneusement inspecté avant l’envoi.

Frais de douane et taxes

Nous prenons en charge les frais d’importation standards à l’avance.
Dans de rares cas, des frais de douane ou taxes locales peuvent être appliqués par les autorités françaises.
Clarie & Mons n’est pas responsable de ces frais supplémentaires, qui restent à la charge du client.
En passant commande, vous reconnaissez que ces frais ne constituent pas un motif de remboursement ou de litige.

Moyens de paiement

Chez Clarie & Mons, nous offrons des moyens de paiement sécurisés et pratiques.
Toutes les transactions sont cryptées (SSL) pour garantir un paiement sûr.

Nous acceptons notamment :

  • Cartes bancaires (Visa, Mastercard)
  • Bancontact
  • Apple Pay
  • Google Pay

En validant votre commande, vous confirmez avoir compris et accepté nos conditions d’expédition et de vente.